লগইন স্পিড
ডেস্কটপ এবং মোবাইলে লগইন প্রসেস একই সময় নেয় কারণ আমরা একই ব্যাকএন্ড ব্যবহার করি তবে মোবাইলে অটোফিল চালু থাকলে পাসওয়ার্ড সেভ হয় এবং দ্রুত লগইন করতে পারবেন।
AUTH REFERENCE
আপনার x do অ্যাকাউন্টে দ্রুত লগইন করুন
আমরা লগইন প্রক্রিয়াকে সহজ রেখেছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারে প্রবেশ করতে পারেন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি...
ইউজারনেম দিয়ে লগইনমোবাইল থেকে এক্সেসসুরক্ষিত সেশনদ্রুত পাসওয়ার্ড রিসেট
কীভাবে x do তে লগইন করবেন
লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পরই আপনি লবিতে পৌঁছাবেন যেখান থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগে যেতে পারবেন। আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কটি ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। লগইন করার পর আপনার সেশন সক্রিয় থাকবে এবং আপনি যখন চান তখন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে
ডিপোজিট করতে পারবেন। প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
লগইন করার পর কোন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন
লগইন করার পরপরই আপনি ডিপোজিট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket দেখবেন যা বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট টপআপের জন্য প্রস্তুত। প্রতিটি পেমেন্ট রেল সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপের সাথে...
bKash
লগইন করার পরে আপনি bKash অ্যাপ দিয়ে সরাসরি টপআপ করতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে লবিতে যুক্ত হবে। উইথড্র করতে চাইলে আপনার bKash নম্বরটি দিন এবং আমরা পেআউট সেখানে পাঠাব।
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর নিয়ে পেমেন্ট গেটওয়ে খুলব এবং কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে ফান্ড আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টে আসবে। উইথড্র করার সময় একই Nagad নম্বর ব্যবহার করুন।
Rocket
Rocket ওয়ালেট থেকে লগইন করার পর ডিপোজিট করতে চাইলে আমরা পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন দিয়ে আপনার ট্রানজ্যাকশন হ্যান্ডল করি এবং ব্যালেন্স মিনিটের মধ্যে স্ক্রিনে দেখা যায়। পেআউট রিকোয়েস্ট করলে আমরা সরাসরি Rocket নম্বরে ফান্ড ট্রান্সফার করি।
লগইন সাপোর্ট
লগইন সমস্যা সমাধানে আমরা কীভাবে সাহায্য করি
আপনার লগইন নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে সহায়তা দিই। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম ভুলে যাওয়া বা সেশন টাইমআউট হলে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং আপনাকে আবার লবিতে ফেরত পাঠানোর ব্যবস্থা করে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন। তারা আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে বা সেশন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে এবং আপনি মিনিটেই লগইন করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার লগইন অ্যাকাউন্ট ইস্যু নিয়ে আমাদের ইমেইল এ মেসেজ পাঠান এবং টিম ২৪ ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই করবে। আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক পাঠাব অথবা আপনার ইউজারনেম রিমাইন্ডার দেব।
হেল্প সেন্টার
লগইন পেজ থেকে হেল্প সেন্টারে গিয়ে সাধারণ লগইন সমস্যার সমাধান দেখুন যেমন পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, ইউজারনেম রিসেট এবং টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন কীভাবে চালু করবেন। প্রতিটি আর্টিকেলে ধাপে ধাপে নির্দেশনা আছে।
লগইন সিকিউরিটি
আমরা আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করা হয় এবং আমরা আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ করে রাখি। আপনি যখন লগইন করেন তখন সিস্টেম আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ইউজারনেম পাঠানোর সময় আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ আটকাতে না পারে। প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট HTTPS এ হয়।
দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করুন এবং প্রতিটি লগইন সেশনে এসএমএস কোড ইনপুট করতে হবে। এটি আপনার পাসওয়ার্ড ছাড়াও একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর দেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি লগইন করার পর নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম অটো লগআউট করবে এবং আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড দিতে বলবে। এটি শেয়ার্ড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ায়।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে রাখি না বরং bcrypt হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করি। লগইন করার সময় সিস্টেম হ্যাশ কম্পেয়ার করে এবং ম্যাচ হলে সেশন শুরু করে।
ডিভাইস ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি লোকেশন লগ করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড পাঠাই এবং কোড ম্যাচ করার পরই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার অপশন দেই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
লগইন ফ্লো তুলনা
ডেস্কটপ এবং মোবাইলে লগইন করার পার্থক্য
আমরা ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইস থেকে একই লগইন ফ্লো রাখি তবে স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট অপটিমাইজ করি। মোবাইলে লগইন পেজ ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা এবং আপনি থাম্বের টাচেই ইউজারনেম এবং...
ইউজার ইন্টারফেস
মোবাইলে লগইন ফর্মটি ভার্টিকাল লেআউটে থাকে এবং ইনপুট ফিল্ড বড় করে দেওয়া হয় যাতে থাম্ব টাইপিং সহজ হয়। ডেস্কটপে ওয়াইড স্ক্রিনের জন্য ফর্মটি সাইডবার সহ থাকে এবং পাশে লবি স্ন্যাপশট দেখা যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
উভয় ডিভাইসে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক একই জায়গায় দেখাবে কিন্তু মোবাইলে এসএমএস কোড ইনপুট করার সময় কীপ্যাড নিউমেরিক মোডে খুলবে এবং ডেস্কটপে সাধারণ টেক্সট ফিল্ড থাকবে।
সেশন পার্সিস্টেন্স
মোবাইলে লগইন করার পর ব্রাউজার বন্ধ করলেও আপনার সেশন কুকিতে সেভ থাকে এবং পরের বার অ্যাপ খুললে আবার লগইন করতে হবে না যদি টাইমআউট না হয়ে থাকে। ডেস্কটপে একই ব্যবস্থা।
টু-ফ্যাক্টর প্রম্পট
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু থাকলে মোবাইলে লগইন করার পর এসএমএস কোড ইনপুট স্ক্রিন পপআপ হবে এবং আপনি সরাসরি নম্বর টাইপ করবেন। ডেস্কটপে একই পপআপ সেন্টারে দেখাবে এবং কীবোর্ড ব্যবহার করে কোড দেবেন।
লবি লোডিং
লগইন কমপ্লিট হওয়ার পর মোবাইলে লবি মোবাইল ভিউতে খুলবে যেখানে গেম টাইলস ছোট এবং স্ক্রল করতে পারবেন। ডেস্কটপে পুরো গ্রিড ভিউ আসবে এবং আপনি একবারে বেশি গেম রুম দেখতে পাবেন।
লগআউট অ্যাক্সেস
মোবাইলে লগআউট বাটন হ্যামবার্গার মেনুর ভেতরে থাকে এবং আপনি সাইড ড্রয়ার খুলে লগআউট করবেন। ডেস্কটপে টপ রাইট কর্নারে ইউজার আইকন ক্লিক করলে ড্রপডাউনে লগআউট অপশন আসবে।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট
লগইন করার পর আপনি কী কী অপশন পাবেন
লগইন কমপ্লিট হলে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখান থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, খেলার বাজার এবং পেমেন্ট সেকশনে যেতে পারবেন। প্রতিটি সেকশনে আপনার ব্যালেন্স দেখাবে এবং...
লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস
লগইন করার পরপরই লবিতে Evolution এবং Pragmatic Play এর লাইভ...
স্লট গেম লবি
স্লট সেকশনে PG Soft, Pragmatic Play এবং Red Tiger এর...
খেলার বাজার ট্যাব
স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল এবং ই-স্পোর্টস ম্যাচ লিস্ট থাকে...
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
লগইন করার পর আপনার মোট ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে দেখাবে এবং...
সেটিংস ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার প্রোফাইল ছবি, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড আপডেট...
গেম হিস্ট্রি লগ
লগইন করার পর গেম হিস্ট্রি পেজে আপনার সব বেট এবং...
লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর
লগইন পেজের নিচে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা এসএমএস কোড পাঠাব এবং সেই কোড ভেরিফাই করার পর আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস কয়েক মিনিট লাগে এবং তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
আপনি যদি লগইন করার পর নির্দিষ্ট সময় কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে সিস্টেম অটো লগআউট করবে নিরাপত্তার জন্য। মোবাইল ব্রাউজারে কুকি ব্লক করা থাকলেও সেশন সেভ হয় না এবং প্রতিবার লগইন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মেম্বার রিমেম্বার অপশন চালু করুন যাতে সেশন বেশি সময় সক্রিয় থাকে।
আপনি একই ইউজারনেম দিয়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন তবে প্রতিবার নতুন ডিভাইসে লগইন করলে পুরনো সেশন বন্ধ হয়ে যাবে নিরাপত্তার জন্য। আপনি যদি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একসাথে খেলতে চান তাহলে একটি ডিভাইসে লগইন করে রাখুন এবং অন্যটিতে আবার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে।
আপনি যদি পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে সিস্টেম অ্যাকাউন্ট লক করে দেবে অননুমোদিত লগইন প্রচেষ্টা থেকে সুরক্ষার জন্য। লক হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করুন। পনেরো মিনিট পর অটো আনলক হবে এবং আবার চেষ্টা করতে পারবেন।
হ্যাঁ, লগইন কমপ্লিট হওয়ার পর আপনি লবি থেকে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Evolution বা Pragmatic Play টেবিল তালিকা দেখবেন। যেকোনো টেবিল খুলুন এবং স্ট্রিম লোড হলে বেট প্লেস করতে পারবেন। ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং না থাকলে ডিপোজিট করুন।
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু থাকলে লগইন করার পর আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড পাঠাব এবং সেই কোড স্ক্রিনে ইনপুট করুন। কোড পেতে সমস্যা হলে রিসেন্ড অপশনে ক্লিক করুন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন।
লগইন করার পর যদি ব্যালেন্স লোড না হয় তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা একবার লগআউট করে আবার লগইন করুন। কখনো কখনো সার্ভার সিঙ্ক দেরিতে হয় এবং দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হবে। সমস্যা থাকলে সাপোর্ট টিমকে আপনার ইউজারনেম দিয়ে মেসেজ করুন।